CASE STUDY
フォローアップワークショップ
— 入社1年目・2年目社員の対話を通じた成長支援 —

1．基本情報

2．課題

▼ 課題１

新入社員は入社6ヶ月を過ぎると、入社当初のイメージと現場のギャップに直面し、「自分は成長しているのか」という不安を抱えやすい。上司や先輩への相談ハードルが高く、1人で抱え込んでしまう傾向が見られた。

▼ 課題２

2年目社員は関係者が増え後輩指導も始まる中、自分自身もまだ手探りの状態にあるジレンマを抱えていた。「伝わらない」「理解してもらえない」という悩みが複雑化していた。

▼ 課題３

座学中心の研修では「その場では分かった気になるが、職場に戻ると元に戻る」状態が続いており、若手社員同士が本音で語り合える実践的な「対話の場」が求められていた。

3．伴走内容

▼ 対話とレゴ®シリアスプレイ®を軸にした体験型プログラム

「コミュニケーションの筋トレ」（傾聴・質問・承認）から始め、レゴ®シリアスプレイ®で「大切にしていること」「入社時と比べた成長」をブロックで表現。手を動かしながら言語化しにくい内面の変化を可視化するプロセスを重視した。

▼ ソリューションフォーカスと智慧の車座

「どうなりたいか」「すでにうまくいっていることは何か」に焦点を当てる解決志向アプローチと、グループ全員で知恵を出し合いOKメッセージを送る「智慧の車座」を実施。問題を個人に閉じ込めず、チームの力で前に進む体験を提供した。

▼ 先輩×後輩のメッセージ交換

2年目社員から新入社員へ「成長のためのアドバイス」「応援メッセージ」を作成し、新入社員が返信を書くプロセスを設計。世代を超えた双方向の対話を実現した。

4．成果・変化

▼ 「1人で抱え込まなくていい」という気づき

新入社員の多くが「上司や先輩に頼っていいんだ」という意識変化を報告。心理的安全性の高まりが確認された。

▼ 成長の自覚と将来ビジョンの言語化

レゴ®シリアスプレイ®とヒーローインタビューを通じて、入社からの変化を客観的に振り返り、5年後の理想の自分を具体的な目標と行動計画に落とし込むことができた。

▼ 2年目社員のリーダーシップ開発と縦のつながり活性化

後輩へのメッセージ作成が自身の経験の体系的な振り返りとなり、伝える経験そのものがリーダーシップ開発につながった。先輩後輩間に自発的な相互支援の文化が芽生え始めている。

5．参加者の声

【新入社員】

“業務が多くなってキャパオーバーになっても、仕事ができていない訳ではないから先輩や上司に頼ろう。そう思えたことで、すごくはげまされた気持ちです”
“1つ上の先輩が頼っていいと言ってくださることで、とても質問しやすくなりました”
“1人で悩むのではなく、頼ることも大事だと思えました”

【2年目社員からのアドバイス（抜粋）】

“失敗してもいいから挑戦。1人で迷わず上司に相談。取り返せるミスならいくらでもしていけ”
“自分がなんにもできないと思いがちですが、みんなの成長を待ってる上司がいてくれるので、素直に前向きに業務を進めていってほしいです”
“分からないことをそのままにしない。分からないことが減っていくと、自信を持って仕事に取り組むことができます”